Macam-Macam SPK dalam Pengambilan Keputusan
- rayshamd
- Oct 13, 2016
- 4 min read
Ciri-ciri SPK, Menurut Alters Keen :
PK ditujukan untuk membantu memecahkan masalah semi terstruktur dan tidak terstruktur.
SPK merupakan gabungan antara kumpulan model kualitatif dan kumpulan data.
SPK memiliki fasilitas interaktif yang mempermudah hubungan antara manusia dengan komputer.
SPK bersifat luwes dan dapat menyesuaikan dengan perubahan-perubahan yang terjadi.
Beberapa Alasan Mengapa Menggunakan SPK :
Meningkatnya persaingan bisnis
Perdagangan elektronik
Kualitas keputusan yang lebih tinggi
Peningkatan kepuasan pelanggan dan karyawan
Diperlukan informasi yang akurat
Sistem yang sudah ada tidak mendukung pengambilan keputusan
Keterbatasan SPK :
Ada beberapa kemampuan manajemen dan bakat manusia yang tidak dapat dimodelkan, sehingga model yang ada dalam sistem tidak semuanya mencerminkan persoalan sebenarnya.
SPK tidak memiliki kemampuan intuisi seperti yang dimiliki manusia. Sistem ini dirancang hanyalah untuk membantu pengambil keputusan dalam melaksanakan tugasnya.
Proses-proses yang dapat dilakukan SPK biasanya juga tergantung pada perangkat lunak yang digunakan.
Kemampuan suatu SPK terbatas pada perbendaharaan pengetahuan yang dimilikinya (pengetahuan dasar serta model dasar).
SPK dibedakan menjadi model driven DSS dan data driven DSS
- SPK era 1980 berbasis model driven (data terbatas)
- Setelah era 90 berbasis model driven dengan mengandalkan data warehouse
Komponen dalam SPK :
Data Management
Termasuk database, yang mengandung data yang relevan untuk berbagai situasi dan diatur oleh software yang disebut Database Management System (DBMS).
Model Management
Melibatkan model finansial, statistikal, management science, atau berbagai model kualitatif lainnya, sehingga dapat memberikan ke sistem suatu kemampuan analitis, dan manajemen software yang dibutuhkan.
Communication
User dapat berkomunikasi dan memberikan perintah pada DSS melalui subsistem ini. Ini berarti menyediakan antarmuka.
Knowledge Management
Subsistem optional ini dapat mendukung subsistem lain atau bertindak atau bertindak sebagai komponen yang berdiri sendiri.
Perbedaan SPK dengan Sistem Informasi Manajemen (SIM), Sistem Informasi Eksekutif (SIE) dan Sistem Manajemen Lainnya
SIM
Sistem informasi yang digunakan untuk menyajikan informasi yang digunakan untuk mendukung operasi, manajemen, dan pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi. SIM menghasilkan informasi untuk memantau kinerja, memelihara koordinasi, dan menyediakan informasi untuk operasi organisasi. Umumnya SIM mengambil data dari system pemrosesan transaksi.
Karakteristik SIM
Beroperasi pada tugas-tugas yang terstruktur, yakni pada lingkungan yang telah mendefinisikan hal-hal berikut secara tegas dan jelas: prosedur operasi, aturan pengambilan keputusan, dan arus informasi.
Meningkatkan efisiensi dengan mengurangi biaya.
Menyediakan laporan dan kemudahan akses yang berguna untuk pengambilan keputusan tetapi tidak secara langsung (manajer menggunakan laporan dan informasi dan membuat kesimpulan-kesimpulan tersendiri untuk melakukan pengambilan keputusan).
EIS
Sistem informasi eksekutif adalah sistem informasi yang menyediakan fasilitas yang fleksibel bagi manajer dan eksekutif dalam mengakses informasi eksternal dan internal yang berguna untuk mengidentifikasi masalah atau mengenali peluang. Pemakai yang awam dengan komputerpun tidak sulit mengoperasikannya karena sistem dilengkapi dengan antarmuka yang sangat memudahkan pemakai untuk menggunakannya (user-friendly).
Karakteristik EIS
Dapat digunakan untuk meringkas, menapis, dan memperoleh detil data.
Menyediakan analisis kecenderungan (trend analysis), pelaporan perkecualian, dan kemampuan drill-down.
Dapat digunakan untuk mengakses dan memadukan data internal dan eksternal.
Mudah digunakan dan terkadang tidak perlu atau hanya perlu sedikit pelatihan untuk menggunakannya.
Dapat digunakan secara langsung oleh eksekutif tanpa perantara.
Menyajikan informasi dalam bentuk teks, grafik, dan table.
Terkadang dilengkapi fasilitas komunikasi elektronis (e-mail dan konferensi dengan komputer), kemampuan analisis data (spreadsheet, bahasa query, dan DSS), dan perangkat produktivitas pribadi (seperti kalendar elektronis).
Sistem Pendukung Cerdas
Kadangkala hanya disebut sistem cerdas adalah sistem yang memiliki kemampuan seperti kecerdasan manusia. Beberapa sifat sistem ini antara lain :
Belajar atau memahami permasalahan berdasarkan pengalaman.
Memberikan tanggapan yang cepat dan memuaskan terhadap situasi-situasi baru.
Mampu menangani masalah yang kompleks (masalah semiterstruktur).
Memecahkan permasalahan berdasarkan penalaran.
Menggunakan pengetahuan untuk menyelesaikan permasalahan
Sistem Pendukung Keputusan Kelompok (GSS)
Sistem Pendukung Keputusan Berkelompok (Group Decision Support System) merupakan
Suatu sistem berbasis komputer yang mendukung kelompok-kelompok orang yang terlibat dalam suatu tugas (atau tujuan) bersama yang menyediakan interface bagi suatu lingkungan yang digunakan bersama
Contoh: WebEx, NetMeeting dan alat-alat courseware
Sistem Informasi Perusahaan
Suatu sistem berbasis komputer yang dapat melakukan semua tugas akuntansi standar bagi semua unit organisasi secara terintegrasi dan terkoordinasi.
Disebut juga EntIS (Enterprise Information System)
Pengertian Lain : Platform teknologi yang dapat menyatukan semua informasi dari berbagai bagian menjadi satu informasi secara logical, sehingga perusahaan/organisasi mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan mudah.
Sistem Manajemen Pengetahuan[endif]
Manajemen pengetahuan (knowledge management) adalah suatu pengelolaan sumber daya untuk dapat menangkap, menyimpan, menyebarluaskan dan menggunakan pengetahuan-pengetahuan yang dimiliki organisasi untuk menjadikan organisasi lebih baik dari waktu ke waktu
Sistem Pakar
Sistem yang mengadopsi pengetahuan manusia ke komputer, agar komputer dapat menyelesaikan masalah seperti yang dilakukan para ahli / pakar.
Jaringan Syaraf Tiruan (Artifical Neural Network)
Adalah sistem komputasi yang arsitektur dan operasinya diilhami dari pengetahuan tentang sel syaraf biologis di dalam otak.
Jaringan syaraf tiruan merupakan salah satu representasi buatan dari otak manusia yang selalu mencoba menstimulasi proses pembelajaran pada otak manusia tersebut.
Jaringan syaraf tiruan dapat digambarkan sebagai model matematis dan komputasi untuk fungsi aproksimasi non-linear, klasifikasi data cluster dan regresi non-parametrik atau sebuah simulasi dari koleksi model jaringan syaraf biologi
DSS Cerdas Tingkat Lanjut
DSS dalam tingkat lanjut dilengkapi dengan komponen knowledge yang dapat memberikan solusi yang efisien dan efektif dari berbagai masalah yang kompleks
Hybrid Support System
Tujuan dari Computer-Based Information System (CBIS) adalah untuk membantu manajemen dalam penyelesaian atau mengorganisasi masalah lebih cepat dan baik daripada tanpa menggunakan komputer.
Kata kuncinya adalah solusi yang tepat dari manajemen permasalahan, dan bukannya tool atau teknik yang digunakan dalam proses.
Source :[endif]
Slide Power Point by Latifah
Catatan Pribadi
Comments